> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://sgrouphelpcenter.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Как отключить Telegram bot?

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/457d68819d0be400/858ce663-d61b-46d0-8e1f-ddeb44_5tytl.jpeg)


1. Необходимо перейти в раздел "Редактирование профиля" - 2FA & NOTIFICATIONS   
2. Нажмите кнопку "Отключить бот"  
3. Нажмите кнопки "Получить код", код подтверждения будет отправлен в подключенный бот и на почту  
4. Вставьте полученный код в соответствующем окне на сайте  
5. Нажмите "Далее"  
6. Телеграм бот успешно отключен  
  
*Если нет доступа к боту, необходимо обратиться в "ТехПоддержка" в личном кабинете или support@s-group.io, отправить селфи с документом и листочком с сегодняшней датой в руках, в сообщении указать логин и суть запроса.  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9e586cfca942f000/75950fa1-8476-4ca8-ae3e-0af50b_g81m0l.png)