> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://sgrouphelpcenter.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Можно ли отменить отложенный перевод?

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4f34febcc7bbb800/484f40f9-c092-4f3f-868b-54188c_ovcytm.jpeg)


Отложенный перевод _автоматически_ отменяется спустя **72 часа** после создания заявки.  
  
Также, его можно отключить через поддержку. Для этого в личном кабинете в раздел Поддержка должны обратится 2 стороны (отправитель и получатель) с просьбой отменить перевод.  
После получения таких сообщений, оператор передает заявку на отмену отложенного перевода досрочно.