> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://sgrouphelpcenter.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Начисления идут, а баланс не меняется, почему?

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/13b221c03969c500/066f7093-0a94-4ee9-b7b8-4d5d50_1e78gjx.jpeg)


Вы получаете дневной доход, который приходит ежедневно, кроме выходных (сб, вс), но на баланс переводится только "месячный доход" по депозиту. Дневной доход на баланс не переводится.