> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://sgrouphelpcenter.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ⚡️ Важные правила торговли на P2P-платформе S-Trade

Приветствуем, криптокомьюнити S-Trade!

🚀 Пока мы активно готовимся, чтобы презентовать вам P2P-платформу, предлагаем ознакомиться и запомнить важные правила P2P-торгов. 

1️⃣ Покупать, продавать и создавать объявления на P2P могут только верифицированные пользователи. Позаботьтесь о верификации своего аккаунта заранее.

2️⃣ Перед заключением сделки внимательно просматривайте аккаунт пользователя, рейтинг и отзывы. 

3️⃣ Если вы продаете криптовалюту, сумма продажи на период активной сделки будет заморожена. Как только покупатель отправит вам платеж и вы его подтвердите, сумма отправится на его баланс. В случае отмены сделки, списанная сумма возвращается на ваш баланс. 

4️⃣ При покупке активов, обращайте внимание на время выполнения платежа — период за который нужно отправить средства продавцу. Если не успеваете, вы можете написать в чат и предупредить об этом. В ином случае, продавец может закрыть сделку и подать апелляцию.

5️⃣ Для прямой коммуникации с покупателем или продавцом есть внутренний чат. Пожалуйста, ведите коммуникацию только там и не переходите в сторонние мессенджеры. 

6️⃣ В случае, если между вами и другим пользователем возник спор, есть возможность подать апелляцию, указав причину и предоставив доказательства, после чего служба поддержки вмешается, чтобы помочь решить ситуацию. Активы со сделки, которая обжалуется, будут заблокированы на время разбирательств. 

🔔 Обращаем внимание, перед подачей апелляции убедитесь, что она не беспочвенна. В противном случае аккаунт может быть заблокирован. 

7️⃣ При покупке криптовалют на P2P вы можете отменить ордер не более 3-х раз. Если вы отмените ордеры больше 3-х раз, возможность покупать активы на P2P будет ограничена на 24 часа. 

8️⃣ При смене пароля аккаунта доступ к проведению операций на P2P будет ограничен на 3 дня. 

Запомните эти правила и придерживайтесь их во время P2P-торговли!

https://t.me/STrade_Announcements_ru/399